持續一段時間的“外賣大戰”熄火。8月1日，美團、京東、淘寶閃購、餓了么先后發布聲明表示，堅決抵制惡性競爭，堅決規范促銷行為，杜絕不正當競爭行為，推動建立公平有序行業秩序，促進各方互利共贏。

　　美團：

　　構建多方共贏的良好生態

　　當日，美團發布題為《繁榮行業生態，抵制無序競爭》的文章，文中承諾從自身做起，并積極呼吁行業共同構建良好生態，促進餐飲服務行業規范健康持續發展。平臺承諾，一是補貼活動嚴格遵守反壟斷法、反不正當競爭法、電子商務法、價格法、反食品浪費法等法律法規，不以顯著低于成本的價格銷售商品和服務，以免嚴重扭曲價格信號，擾亂市場競爭秩序，造成浪費。二是開展補貼活動時，依法向商家和消費者公示補貼信息，不對補貼總額進行夸大宣傳。三是不強制或變相強制商家參加補貼活動，切實保障商家自主定價權。四是對商家和消費者遵循無歧視原則，確保促銷補貼活動的公平性，不通過選擇性補貼傷害中小商戶利益。五是積極構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業等多方共贏的良好生態。

　　京東：

　　搭建簡單透明的補貼機制

　　京東發布《踐行主體責任和社會責任 共建外賣行業健康生態》一文。文中表示，近期，外賣行業補貼引發社會廣泛關注，不少行業協會、商家發聲，希望停止“0元購”等內卷式補貼促銷行為，構建良好行業生態，實現多方互利共贏良性發展。京東承諾：一、規范補貼行為。京東外賣將繼續堅持反內卷立場，堅決杜絕不正當競爭，抵制“0元購”等惡性補貼，絕不以沖單量體現市場地位、制造市場泡沫。搭建簡單透明的補貼機制，商家可自主經營和參與促銷活動。二、抵制惡性競爭。三、提升服務質量。四、促進互利共贏。共建消費者、商家、騎手、平臺多方共贏的外賣良性生態和正循環。

　　淘寶閃購與餓了么：

　　主動杜絕不正當競爭行為

　　淘寶閃購及餓了么聯合發文，在《持續提升服務 推動良性競爭 激發消費煙火氣》一文中表示，堅決抵制惡性競爭，合作促進生態共贏，并承諾將進一步重點做好以下四項工作：一、從消費者和商家需求出發，合理規劃發放補貼。尊重并保障商家參與活動的知情權、選擇權和定價權，為此建立專項嚴查和治理機制，并設立兜底賠付。二、堅決抵制惡性競爭。將主動杜絕不正當競爭行為，激發新興市場的消費潛力和全行業的創新活力。堅決尊重市場運營規律，保障商家實收與盈利空間，不做大規模“0元購”等非理性促銷活動。三、持續提升服務質量。四、合作促進生態共贏。圍繞商家參與、商品品質、騎手權益等核心議題，建立了“傾聽—征詢—優化—反饋”體系，多場懇談會正在各地陸續開展。

　　業內觀點

　　平臺競爭不該是“消耗戰”

　　網經社電子商務研究中心主任曹磊指出，這些聲明反映出，各平臺開始反思并試圖擺脫“內卷”，其成功與否將決定未來幾年的行業格局。

　　上海正策律師事務所律師董毅智表示，互聯網平臺的新一輪競爭不該是“資本消耗戰”，而應該是“合規效能戰”。監管不是為了抑制創新，而是引導行業形成“降本增效—體驗升級—商業正循環”的健康模式。

　　7月18日，市場監管總局約談餓了么、美團、京東三家平臺企業，要求相關平臺企業嚴格落實主體責任，進一步規范促銷行為，理性參與競爭，共同構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業等多方共贏的良好生態。