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歸檔時(shí)間：2021年12月31日
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-迎上去：攻堅(jiān)重大項(xiàng)目服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)
沉下來：解決群眾最急最憂最盼問題
航拍白鵝潭及大坦沙
大坦沙島更新改造項(xiàng)目臨時(shí)黨支部召開協(xié)調(diào)會(huì)。
園中園社區(qū)鄰里花園。
2020年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立99周年，也是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃的收官之年、“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”的決勝之年和打好基層黨建三年行動(dòng)計(jì)劃收官之戰(zhàn)的關(guān)鍵一年。
今年，荔灣繼續(xù)吹響新一輪大招商、大建設(shè)、大發(fā)展的“集結(jié)號(hào)”，全區(qū)進(jìn)一步明晰“一帶兩區(qū)”的發(fā)展新格局——以白鵝潭中心商務(wù)區(qū)為基礎(chǔ)打造白鵝潭沿江總部經(jīng)濟(jì)帶，以傳統(tǒng)文化商旅活化提升區(qū)為基礎(chǔ)打造嶺南文化中心核心區(qū)，以海龍科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)區(qū)為基礎(chǔ)打造海龍廣佛高質(zhì)量發(fā)展科創(chuàng)示范區(qū)。荔灣區(qū)委書記陳小華接受廣州日?qǐng)?bào)專訪，講述荔灣如何以黨建為引領(lǐng)，凝聚最大合力，全力拉動(dòng)“一帶兩區(qū)”發(fā)展引擎，跑出老城市新活力。
書記專訪
談黨建引領(lǐng)“一帶兩區(qū)”建設(shè)：
目前全區(qū)在談項(xiàng)目超過100個(gè)
廣州日?qǐng)?bào)：今年荔灣繼續(xù)深化“一帶兩區(qū)”建設(shè)，如何以黨建來引領(lǐng)白鵝潭沿江總部經(jīng)濟(jì)帶、海龍廣佛高質(zhì)量發(fā)展科創(chuàng)示范區(qū)、嶺南文化中心核心區(qū)的建設(shè)和發(fā)展？
陳小華：今年荔灣區(qū)委先后召開了全區(qū)招商投資促進(jìn)大會(huì)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)大會(huì)、城市精細(xì)化品質(zhì)化治理百日攻堅(jiān)行動(dòng)部署會(huì)、大坦沙島更新改造再動(dòng)員大會(huì)等，舉行了12個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目簽約、22個(gè)新項(xiàng)目集中開工和區(qū)商務(wù)投促局揭牌等多項(xiàng)重要活動(dòng)，持續(xù)興起大招商、大建設(shè)、大發(fā)展熱潮，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)正在加速回暖。其中，“一帶兩區(qū)”三大產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，是荔灣實(shí)現(xiàn)大招商、大建設(shè)、大發(fā)展的主抓手和著力點(diǎn)。
為對(duì)沖疫情影響、提振發(fā)展信心，荔灣區(qū)委把黨旗立在項(xiàng)目上，圍繞“一帶兩區(qū)”發(fā)展格局，成立項(xiàng)目攻堅(jiān)臨時(shí)黨支部、工地黨小組、招商小分隊(duì)、黨員突擊隊(duì)共106個(gè)，在項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)、審批、征地拆遷等環(huán)節(jié)中發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，對(duì)全區(qū)確定的83個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，全部落實(shí)牽頭單位黨組織的主體責(zé)任和所在街道黨工委的屬地責(zé)任；把黨組織建在產(chǎn)業(yè)上，推行黨組織建在園區(qū)、建在商圈、建在商務(wù)樓宇等做法，把黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)落在產(chǎn)業(yè)鏈的最前端、全環(huán)節(jié)。在全區(qū)9個(gè)重點(diǎn)園區(qū)、10個(gè)大型專業(yè)市場(chǎng)、20個(gè)商務(wù)樓宇成立“孵化器”黨支部，覆蓋企業(yè)1645家，黨員935名，重點(diǎn)攻堅(jiān)380家重點(diǎn)龍頭企業(yè)黨建工作。配合白鵝潭產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新區(qū)建設(shè)，成立花地商圈黨委，促成唯品會(huì)（中國(guó)）有限公司成立商圈內(nèi)第二個(gè)非公企業(yè)黨委，與立白企業(yè)集團(tuán)黨委形成非公黨建“雙示范雙帶動(dòng)”，營(yíng)造以黨建促發(fā)展的良好格局；把黨員領(lǐng)導(dǎo)干部放在服務(wù)企業(yè)上，樹立“人人都是招商員”理念，建立首席服務(wù)官制度,區(qū)每個(gè)重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）均設(shè)一名首席服務(wù)官和服務(wù)專員，首席服務(wù)官由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，各街道也設(shè)置所轄范圍內(nèi)企業(yè)服務(wù)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人及聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)收集企業(yè)訴求，解決企業(yè)困難和問題，全區(qū)干部職工和企業(yè)并肩作戰(zhàn)，一起跑項(xiàng)目、辦審批，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
在黨建引領(lǐng)的帶動(dòng)下，目前全區(qū)在談項(xiàng)目超過100個(gè)，一批優(yōu)質(zhì)的總部型企業(yè)確定落地，隨著“一帶兩區(qū)”建設(shè)加快推進(jìn)，荔灣正朝著“三年固投累計(jì)超千億”的目標(biāo)努力邁進(jìn)。其中，嶺南文化中心核心區(qū)建設(shè)中，永慶坊二期、沙面、西堤正在抓緊產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入，廣州西關(guān)永慶坊旅游區(qū)申報(bào)4A級(jí)景區(qū)。白鵝潭沿江總部經(jīng)濟(jì)帶規(guī)劃逐步穩(wěn)定，力爭(zhēng)三年內(nèi)推進(jìn)106個(gè)地塊的土地整備和開發(fā)；華夏幸福等龍頭企業(yè)進(jìn)駐新隆沙，白鵝潭國(guó)際金融中心、鵝潭一號(hào)總部等項(xiàng)目全力推進(jìn)，廣船首期地塊預(yù)計(jì)7月動(dòng)工，廣州國(guó)際醫(yī)藥港健康方舟項(xiàng)目入場(chǎng)裝修，廣州呼吸中心力爭(zhēng)在建黨100周年前完工，大坦沙島河沙村征收補(bǔ)償方案簽約預(yù)約率已突破七成。海龍廣佛高質(zhì)量發(fā)展科創(chuàng)示范區(qū)正在推動(dòng)申報(bào)省高新區(qū)，示范區(qū)內(nèi)已成功出讓9個(gè)地塊，開工項(xiàng)目達(dá)到7個(gè)，4個(gè)項(xiàng)目列入廣州市首批新型產(chǎn)業(yè)用地（M0）；今年將爭(zhēng)取再出讓2塊產(chǎn)業(yè)用地。
談黨建與民生：
選派優(yōu)秀黨員干部
到全區(qū)改革發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)、基層崗位第一線服務(wù)
廣州日?qǐng)?bào)：荔灣是老城區(qū)，“三舊”面積大，民生需求較強(qiáng)烈，您如何看待荔灣黨建在民生領(lǐng)域的作用？
陳小華：荔灣“黨旗紅”黨建項(xiàng)目中，在職黨員回社區(qū)報(bào)到服務(wù)、暖心惠民“黨旗紅”、圓夢(mèng)微心愿“黨旗紅”、民情議事“黨旗紅”等項(xiàng)目，主要落腳點(diǎn)在于聚焦民生領(lǐng)域。
一是圓夢(mèng)微心愿“黨旗紅”項(xiàng)目。各社區(qū)居委會(huì)、網(wǎng)格員實(shí)地走訪轄區(qū)內(nèi)離退休黨員、低保戶和貧困家庭，收集他們的訴求，形成“微心愿”，在荔灣區(qū)“令行禁止、有呼必應(yīng)”綜合指揮調(diào)度平臺(tái)“黨建引領(lǐng)”板塊“呼叫”求助。區(qū)各級(jí)黨組織和黨員干部，可即時(shí)登錄平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)“微心愿”，解決群眾的訴求。
二是民情議事“黨旗紅”項(xiàng)目。建立健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的黨員民情議事會(huì)、社區(qū)建設(shè)管理委員會(huì)、項(xiàng)目建設(shè)共同締造委員會(huì)等，發(fā)揮“區(qū)-街-社區(qū)-網(wǎng)格（片區(qū)）-樓宇”五級(jí)黨組織作用，強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，引導(dǎo)群眾協(xié)商自治解決。
三是城市建設(shè)黨員突擊隊(duì)項(xiàng)目。選派優(yōu)秀黨員干部，到全區(qū)改革發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)、基層崗位第一線開展服務(wù)工作、提升黨性修養(yǎng)。如結(jié)合大坦沙島“三舊”改造，相關(guān)職能部門、屬地街道組建了一支黨員突擊隊(duì)，每天奮戰(zhàn)在入戶走訪第一線，宣傳黨的政策和地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，了解群眾對(duì)城中村改造的意見建議。
談干部隊(duì)伍建設(shè)：
營(yíng)造典型領(lǐng)著干、支書比著干、黨員帶著干的良好氛圍
廣州日?qǐng)?bào)：如何以黨建進(jìn)一步激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，從而為荔灣的發(fā)展提速？
陳小華：荔灣區(qū)委一直提倡正確的選人用人導(dǎo)向，十分重視在急難險(xiǎn)重工作中鍛煉、考察、識(shí)別干部，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)作為，形成崇尚實(shí)干的新風(fēng)正氣。近兩年，荔灣全力推進(jìn)并且取得成效的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，如白鵝潭中心商務(wù)區(qū)的土地收儲(chǔ)、永慶坊和沙面-西堤歷史文化街區(qū)整治、城市精細(xì)化品質(zhì)化治理百日攻堅(jiān)行動(dòng)、大坦沙島更新改造等，都少不了黨員干部隊(duì)伍風(fēng)雨兼程、攻堅(jiān)克難的身影，在助力全區(qū)的大招商大建設(shè)大發(fā)展中，提振了黨員干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)的“精氣神”。
接下來，荔灣區(qū)委將進(jìn)一步發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)作用，強(qiáng)化黨的政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，廣泛開展黨員學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)“不忘初心、牢記使命”的制度建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨，筑牢黨員干部理想信念根基。進(jìn)一步以“頭雁”工程增強(qiáng)各基層黨組織引領(lǐng)力，亮黨員身份、樹先進(jìn)標(biāo)桿，營(yíng)造典型領(lǐng)著干、支書比著干、黨員帶著干的良好氛圍，進(jìn)一步解放思想、提振士氣、聚焦發(fā)展，完善基層黨組織后備隊(duì)伍建設(shè)，凝聚起干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為、追求卓越、再創(chuàng)輝煌的強(qiáng)大正能量。
高質(zhì)量發(fā)展：黨建引領(lǐng)大招商大建設(shè)大發(fā)展
大建設(shè)：黨支部黨小組建在項(xiàng)目上 發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
5月初，荔灣區(qū)大坦沙島河沙村拆遷安置補(bǔ)償方案的整體表決通過率突破90%大關(guān)， 5月31日，河沙村私補(bǔ)協(xié)議簽約工作啟動(dòng)，6月26日，私補(bǔ)協(xié)議簽約率23.3%，加上預(yù)約簽約人數(shù)，簽約率達(dá)70.64%——短短一個(gè)多月，大坦沙島更新改造進(jìn)度驚人。
大坦沙“速度”的背后，是荔灣區(qū)把黨旗立在項(xiàng)目上，“不獲全勝、絕不收兵”的決心。荔灣區(qū)委辦公室副主任、大坦沙島更新改造項(xiàng)目臨時(shí)黨支部書記任亮介紹，大坦沙島更新改造項(xiàng)目臨時(shí)黨支部在今年4月成立，“更新改造往往涉及住建、規(guī)劃、城管、水務(wù)等職能部門以及屬地街道，臨時(shí)黨支部搭建起協(xié)調(diào)機(jī)制，在各項(xiàng)工作執(zhí)行的效率和力度上較以往有了質(zhì)的改變”。伍威特是荔灣區(qū)城管執(zhí)法局年輕干部，2019年掛職橋中街黨工委委員、河沙經(jīng)濟(jì)聯(lián)社黨組織第一書記。他介紹，為加快表決，臨時(shí)黨支部中的聯(lián)社及各經(jīng)濟(jì)社黨員干部帶頭，輔以動(dòng)遷公司人員，組成6個(gè)“黨員攻堅(jiān)小組”，主動(dòng)開展入戶政策解說、結(jié)對(duì)幫困、志愿服務(wù)等活動(dòng)。臨時(shí)黨支部成立短短40天，就促成河沙村入戶表決同意率突破90%。
與大坦沙相對(duì)的白鵝潭總部經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)，這兩年在陸居路和新隆沙的征拆上也有突破性進(jìn)展。荔灣區(qū)白鵝潭管理委員會(huì)黨組副書記阮偉致介紹，管委會(huì)同樣成立了白鵝潭征收項(xiàng)目臨時(shí)黨小組，以白鵝潭核心區(qū)為原點(diǎn)推動(dòng)土地連片收儲(chǔ)。阮偉致介紹，征收部門、屬地街道黨工委、動(dòng)遷公司及相關(guān)機(jī)團(tuán)單位黨組織集結(jié)在黨旗下，征收方黨員代表通過劃分責(zé)任田、項(xiàng)目包干等方式，擔(dān)下急難險(xiǎn)重的任務(wù)，被征收方黨員同志也被納入進(jìn)來，帶頭配合完成征拆，并做好左鄰右舍的思想工作。臨時(shí)黨小組也是一個(gè)高效的溝通協(xié)調(diào)平臺(tái)，征收方與司法、財(cái)政、住建、規(guī)劃、屬地街道、項(xiàng)目實(shí)施主體等單位的溝通，與被征收方（機(jī)團(tuán)單位和群眾）就征收補(bǔ)償和安置方案的互動(dòng)，都可以在黨小組進(jìn)行。
大招商：人人都是營(yíng)商環(huán)境 首席服務(wù)官掛點(diǎn)重點(diǎn)企業(yè)或項(xiàng)目
如今，“人人都是營(yíng)商環(huán)境”的“大招商”理念已深入黨員干部的意識(shí)。去年，荔灣區(qū)委區(qū)政府推出企業(yè)首席服務(wù)官制度，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)任首席服務(wù)官，掛點(diǎn)區(qū)重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目），定期走訪，聽取企業(yè)訴求，督促協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題，幫助企業(yè)及時(shí)獲得相應(yīng)扶持。今年3月，在原28個(gè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)首席服務(wù)官的基礎(chǔ)上，荔灣首席服務(wù)官增加至77名，區(qū)屬各單位一把手任首席服務(wù)官掛點(diǎn)企業(yè)，服務(wù)的企業(yè)也從36家增加到106家。
“首席服務(wù)官的提出，讓黨員干部思想上重視招商，行動(dòng)上從等企業(yè)上門變?yōu)橹鲃?dòng)上門服務(wù)企業(yè)。”阮偉致介紹，白鵝潭沿江總部經(jīng)濟(jì)帶是荔灣招商主陣地，白鵝潭范圍內(nèi)的立白中心、廣船、恒基地塊、鵝潭一號(hào)總部、白鵝潭金融綜合體等落地項(xiàng)目的首席服務(wù)官均由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)以及職能部門黨員主要負(fù)責(zé)同志擔(dān)任，同時(shí)強(qiáng)化發(fā)改、商務(wù)、規(guī)劃、住建等職能部門首席服務(wù)官的聯(lián)動(dòng)作用，在落實(shí)項(xiàng)目選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)方案以及施工許可證審批等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。白鵝潭管委會(huì)內(nèi)部成立了企業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，全面落實(shí)首席服務(wù)官制度，設(shè)立黨員服務(wù)先鋒崗，指定專人跟進(jìn)不同項(xiàng)目；首席服務(wù)官每月定期走訪調(diào)研，服務(wù)專員每周定期收集、整理企業(yè)訴求和工作進(jìn)度，匯總形成服務(wù)事項(xiàng)清單，服務(wù)團(tuán)隊(duì)做好跟進(jìn)解決。外部機(jī)制上，白鵝潭管委會(huì)則組建項(xiàng)目保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定1名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作為聯(lián)絡(luò)員，健全常態(tài)化溝通聯(lián)系機(jī)制和項(xiàng)目跟蹤機(jī)制，會(huì)同發(fā)改、商務(wù)、規(guī)劃、住建、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、財(cái)政等部門暢通“綠色通道”，尤其是加快重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目立項(xiàng)及后續(xù)落地審批效率。
廣佛交界的海龍科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)區(qū)是荔灣區(qū)“一帶兩區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，也是荔灣融入粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的重要陣地。海龍街黨工委書記葉輝介紹，街道積極配合區(qū)委、區(qū)政府加快科創(chuàng)區(qū)起步區(qū)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快在建項(xiàng)目工程進(jìn)度，建立街道“首席服務(wù)官”制度，積極與摘牌企業(yè)對(duì)接，為企業(yè)協(xié)調(diào)解決施工配套用地等問題。截至5月底，海龍街完成固定資產(chǎn)投資額1.82億元，其中就包括科創(chuàng)區(qū)起步區(qū)的大參林運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)項(xiàng)目、僑銀總部大廈、大翔集團(tuán)創(chuàng)新大廈等5個(gè)項(xiàng)目。
高效能治理：“抓民生也是抓發(fā)展”
把“黨旗紅”黨建項(xiàng)目落到群眾心坎
“抓民生也是抓發(fā)展”，以民生為切入口，近年來，荔灣區(qū)還將基層黨建與基層治理結(jié)合，開展百梯萬人“黨旗紅”、暖心惠民“黨旗紅”、百日攻堅(jiān)“黨旗紅”等黨建項(xiàng)目，切實(shí)解決好群眾最急最憂最盼的緊迫問題，為構(gòu)建“令行禁止、有呼必應(yīng)”黨建引領(lǐng)基層共建共治共享社會(huì)治理格局做出荔灣探索。
“這個(gè)夏天再也不怕停電了！”年前村里裝上了智能電房，荔灣區(qū)東沙街南漖聯(lián)社社員陳志來終于結(jié)束了兩三年來的停電之苦。近年來，隨著居住人口的增加，荔灣南片多個(gè)城中村供電負(fù)荷不足的問題日益凸顯。為根治這一影響民生、制約發(fā)展的難題，去年底，在荔灣區(qū)委的部署下，荔灣區(qū)委農(nóng)辦、荔灣區(qū)農(nóng)水局啟動(dòng)主題教育系列活動(dòng)之“暖光行動(dòng)”。
從2019年起，荔灣計(jì)劃用3年時(shí)間新建247個(gè)配電臺(tái)區(qū)，著眼未來10年用電需求，一次性予以解決。荔灣區(qū)委農(nóng)辦、區(qū)住建局、區(qū)供電局、各街道和經(jīng)濟(jì)聯(lián)社組成專門協(xié)調(diào)小組，跟進(jìn)后續(xù)建設(shè)。“暖光行動(dòng)”覆蓋荔灣19個(gè)聯(lián)社，為壓實(shí)屬地責(zé)任，荔灣區(qū)派駐經(jīng)濟(jì)聯(lián)社第一書記為第一責(zé)任人，聯(lián)社書記、社長(zhǎng)為直接責(zé)任人，將“暖光行動(dòng)”的推進(jìn)成效納入履職考核。聯(lián)社黨員則發(fā)揮帶動(dòng)作用，上門解釋，幫助社員克服對(duì)輸電線的“鄰避”心理。在多方的努力下，“暖光行動(dòng)”啟動(dòng)3個(gè)月后，荔灣247個(gè)供電配套設(shè)施的建設(shè)用地得到解決。截至目前，全區(qū)建成配電臺(tái)區(qū)122個(gè)，今年底將累計(jì)完成205個(gè)供電設(shè)施的建設(shè)。
近年來，荔灣區(qū)通過“黨建+項(xiàng)目”的方式，把工作落腳點(diǎn)放到民生問題上，并通過發(fā)揮“區(qū)委-街道-社區(qū)-網(wǎng)格（片區(qū)）-樓宇”五級(jí)黨組織的作用，帶動(dòng)居民自我管理、自我服務(wù)、民主自治。
彩虹街園中園社區(qū)黨總支書記林艷紅介紹，今年，鄰里花園接棒百梯萬人成為彩虹街新的黨建項(xiàng)目，通過引導(dǎo)居民企業(yè)共同參與，在樓前屋后廣栽花草樹木、見縫插綠，打造出有一定文化品位、突顯嶺南特色、西關(guān)風(fēng)情的小景。“電梯裝起來了，低層住戶還是會(huì)覺得吃了虧，鄰里花園的建設(shè)就是要通過一樓樓前屋后的環(huán)境美化、提升，解開低層住戶的心結(jié)。”林艷紅介紹。“去年我們樓要加裝電梯，我雙手贊成，但提了一個(gè)要求，就是要安置好我們一樓的這些花花草草。”園中園社區(qū)居民邵姨說。如今電梯建成，梯口旁是邵姨用電梯加裝補(bǔ)償金扮靚的鄰里花園，也是整棟樓的“門面”和會(huì)客廳。“以人民為中心，以問題為導(dǎo)向，黨建工作落到民生實(shí)處，效果是看得見的。” 林艷紅如是說。
“令行禁止、有呼必應(yīng)”打通基層治理“最后一公里”
為切實(shí)解決黨建引領(lǐng)下的基層社會(huì)治理“最后一公里”問題，去年，荔灣區(qū)委在全區(qū)鋪開“令行禁止、有呼必應(yīng)”工作，依托網(wǎng)格化與應(yīng)急指揮平臺(tái)，融入公安、應(yīng)急、衛(wèi)生、交通、“三防”、城市管理、12345政府服務(wù)熱線等單位政務(wù)信息數(shù)據(jù)，搭建“令行禁止、有呼必應(yīng)”綜合指揮平臺(tái)。
“區(qū)-街-社區(qū)”三級(jí)形成了快速響應(yīng)機(jī)制：社區(qū)層面，把社區(qū)干部、協(xié)管員、社區(qū)黨員、居民帶頭人等充實(shí)到網(wǎng)格員隊(duì)伍，及時(shí)反映收集到的問題，能解決的在社區(qū)解決，解決不了的上報(bào)街道；街道層面，對(duì)各渠道收集上來問題事項(xiàng)進(jìn)行分類處理，全程跟進(jìn)事項(xiàng)“呼應(yīng)”辦理情況；區(qū)級(jí)層面，區(qū)屬部門及時(shí)響應(yīng)街道發(fā)起的“呼叫”。“85%的問題能在街道層面15分鐘內(nèi)解決，不過也有一些棘手問題。”嶺南街是試點(diǎn)街道，街道黨工委副書記蔡順?biāo)榻B，今年3月初，他們成功調(diào)處了一起涉疫情的減租糾紛。“按政策規(guī)定，一家批發(fā)市場(chǎng)給一手租戶減了2.4-2.7個(gè)月的租金，但是二手三手租戶并沒有從一手租戶那里得到減租。”蔡順?biāo)f，一天收到300多宗呼叫后，街道快速組織相關(guān)職能部門到場(chǎng)處置，宣講政策、了解每一宗糾紛及訴求點(diǎn)，并承諾3天解決，每天進(jìn)行情況通報(bào)。風(fēng)波最終被平息，該市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、黨支部書記李文鏈點(diǎn)贊，“不互相推諉，反應(yīng)快。”
基層黨建引領(lǐng)社會(huì)治理必須為了人民，依靠人民。在街道層面，荔灣還全面推廣“街道大黨工委”“社區(qū)大黨委”做法，吸納駐街單位黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任街黨工委委員，吸納轄內(nèi)機(jī)團(tuán)單位、物業(yè)管理公司、“兩新”黨組織負(fù)責(zé)人等擔(dān)任社區(qū)黨委兼職委員，定期召開聯(lián)席會(huì)議，這也成為“令行禁止、有呼必應(yīng)”機(jī)制中重要的一個(gè)議事協(xié)處平臺(tái)。
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