2021年廣州市街（鎮(zhèn)）羊城家政基層服務站評估抽查核驗工作圓滿完成　　9月22日至29日，廣州市人力資源和社會保障局就業(yè)促進處會同市人力資源市場服務中心組成評估抽查組，赴廣州市11個行政區(qū)33個基層服務站開展廣州市街（鎮(zhèn)）羊城家政基層服務站抽查評估工作。　　本次抽查評估是在各區(qū)開展自評基礎上，由每區(qū)推薦5個基層服務站，評估抽查組隨機抽選3個站點進行抽查核驗，抽選站點的承接單位既有2020年度省、市級家政服務龍頭、誠信示范企業(yè)，如：廣州為想互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司、杏林護理之家股份有限公司、谷豐健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司等，也有各區(qū)本土的成長型企業(yè)，如：廣州市荔園養(yǎng)護服務有限公司、廣州市增城區(qū)樂眾社會工作服務中心、廣州奧紳家庭服務有限公司等，還有轉型升級拓展家政服務的企業(yè)，如：廣州創(chuàng)享養(yǎng)護服務有限公司、廣東潔伴環(huán)保科技有限公司等。從企業(yè)類型的多樣化方面可以體現(xiàn)出羊城家政基層服務站在促進家政企業(yè)提質(zhì)擴容上取得了初步成效。　　本次抽查評估選擇的站點既有區(qū)自評分值90分以上優(yōu)秀等級的，也有60分以上合格等級的，抽查組通過深入基層服務站現(xiàn)場查看場地、交流面談、查閱臺賬、電話隨訪等形式，堅持督促建設、以評促優(yōu)、公平公正、客觀量化的原則，對照《廣州市街（鎮(zhèn)）羊城家政基層服務站項目評估指標表》，對各區(qū)自行評估分值進行逐項核驗，檢驗結果既有減分也有加分，總體分值與區(qū)自評分值差異不大，部分區(qū)經(jīng)評估可加分超過5分，抽查組現(xiàn)場出具核驗意見，將核驗結果反饋給區(qū)、街相關負責人員和承接單位，并對下一步優(yōu)化提升基層服務站服務水平提出建議。　　本次抽查評估既發(fā)現(xiàn)了有關站點的工作亮點，如：石牌街持續(xù)優(yōu)化“羊城家政+養(yǎng)老”服務模式滿足群眾多層次需求、提供專業(yè)化服務、開展多元化宣傳等服務舉措；也發(fā)現(xiàn)了部分站點對羊城家政基層服務站宣傳和轉介服務等不到位，仍局限于入站前只做公司自身宣傳和主打業(yè)務，并沒有真正拓展和優(yōu)化站點服務的錯位觀念。同時，也對各街鎮(zhèn)臺賬整理和呈現(xiàn)情況進行了比對，為下一步各區(qū)臺賬資料規(guī)范化、標準化、科學化提供了參考。　　開展街（鎮(zhèn)）羊城家政基層服務站抽查評估是在全市176個羊城家政基層服務站全覆蓋評估基礎上的再次把關，是對去年6月份廣州市啟動羊城家政基層服務站建設工作以來成效及哪些基層服務站建設規(guī)范、效果顯著等的再次檢驗。下一步，廣州市將于10月中旬對評估結果進行公示和通報，力求將評估工作落到實處，讓評估結果得到有效運用。圖一：評估抽查組現(xiàn)場核驗工作照圖二：評估抽查組現(xiàn)場查閱臺賬

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