根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門領(lǐng)導接聽廣州12345政務服務便民熱線群眾來電活動安排，黃埔區(qū)政府領(lǐng)導將于9月9日接聽12345熱線群眾來電，現(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：

　　一、接電時間

　　2025年9月9日（星期二）上午9:30-11:00。

　　二、接電領(lǐng)導

　　廣州開發(fā)區(qū)黨工委委員、管委會秘書長  陳 超

　　三、受理范圍

　　黃埔區(qū)人民政府、廣州開發(fā)區(qū)管委會行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求，包括城市管理、交通服務、城市建設、消費維權(quán)、環(huán)境保護等方面的咨詢、求助、投訴、意見和建議。

　　四、溫馨提示

　　（一）本次活動以接聽電話的方式受理各類訴求，不接待來訪人員。

　　（二）超出本次接電受理范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理。

　　（三）當日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網(wǎng)站“互動交流”欄目“廣州12345政務服務便民熱線”專區(qū)（http://m.c6h6o6.com/hdjl/index.html）等多渠道表達訴求，由12345熱線登記后轉(zhuǎn)派至黃埔區(qū)人民政府處理。

廣州市政務服務和數(shù)據(jù)管理局

2025年9月4日