根據(jù)區(qū)人民政府、市職能部門領(lǐng)導(dǎo)接聽廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾來電活動(dòng)安排，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)將于10月29日接聽12345熱線群眾來電，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

　　一、接電時(shí)間

　　2025年10月29日（星期三）上午9:30-11:00。

　　二、接電領(lǐng)導(dǎo)

　　市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局副局長、二級巡視員  王 勇

　　三、登記范圍

　　市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局職責(zé)范圍內(nèi)的各類訴求，包括物業(yè)管理、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)、保障性住房分配、道路照明設(shè)施管理、房屋銷售、中介市場監(jiān)管、房屋租賃等方面的咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見建議。屬于《廣州市政務(wù)服務(wù)便民熱線管理辦法》第十一條第一至五項(xiàng)的事項(xiàng)將實(shí)行分類處理。

　　四、溫馨提示

　　（一）本次活動(dòng)以接聽電話的方式分類處理各類訴求，不接待來訪人員。

　　（二）超出本次接電登記范圍的訴求，由12345熱線工作人員按照常規(guī)程序接聽辦理。

　　（三）當(dāng)日來電人數(shù)可能較多，市民也可以通過“廣州12345”微信、“穗好辦”APP、廣州市人民政府門戶網(wǎng)站“互動(dòng)交流”欄目“廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”專區(qū)（http://m.c6h6o6.com/hdjl/index.html）等多渠道表達(dá)訴求，由12345熱線登記后轉(zhuǎn)派至市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局處理。

廣州市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局

2025年10月24日