


一 概 述
根據(jù)《廣州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》要求,2012年我辦政府信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常,政府信息公開(kāi)咨詢(xún)、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到有效開(kāi)展。我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開(kāi)工作,由秘書(shū)處負(fù)責(zé)全辦政務(wù)信息公開(kāi)工作,健全了工作機(jī)制,嚴(yán)格按照《廣州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》開(kāi)展有關(guān)工作。近年來(lái),我辦不斷探索豐富政務(wù)公開(kāi)形式。目前,我辦政務(wù)公開(kāi)的主要方式有:
(一)市外辦門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“廣州市人民政府外事辦公室”(www.gzfao.gov.cn);(二)新聞發(fā)布會(huì)或者其它相關(guān)會(huì)議;(三)廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體;(四)公告欄、電子屏幕、觸摸屏;(五)政務(wù)公開(kāi)指南手冊(cè)、資料匯編;(六)政務(wù)微博。2012年,根據(jù)廣州市政府政務(wù)公開(kāi)統(tǒng)一規(guī)范和政務(wù)公開(kāi)考評(píng)方案要求,我辦對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行了全新改版,完善了政務(wù)網(wǎng)站信息公開(kāi)目錄,合理調(diào)整網(wǎng)站視覺(jué)效果,重點(diǎn)加強(qiáng)了政務(wù)公開(kāi)、辦事指南、網(wǎng)上辦事等欄目,并新增了網(wǎng)上咨詢(xún)欄目,供市民與我辦進(jìn)行互動(dòng)。改版后的政務(wù)公開(kāi)、辦事指南欄目,能夠進(jìn)一步加強(qiáng)我辦網(wǎng)站信息公開(kāi)、提高在線(xiàn)辦事服務(wù)水平,從而提升我辦電子政務(wù)建設(shè)水平。 此外,我辦政務(wù)微博“廣州外事”于2012年12月19日正式上線(xiàn),日均發(fā)布信息數(shù)不少于5條,目前已有粉絲超過(guò)2萬(wàn)名。
2012年度,我辦政府信息公開(kāi)工作主要圍繞以下幾點(diǎn)進(jìn)行:(一)完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)部責(zé)任和監(jiān)督機(jī)制;(二)完善電子政務(wù)平臺(tái);(三)結(jié)合行政效能監(jiān)察落實(shí)政務(wù)公開(kāi);(四)改進(jìn)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站運(yùn)行;(五)政務(wù)微博上線(xiàn)運(yùn)行。我辦以對(duì)外門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為重點(diǎn),通過(guò)政務(wù)服務(wù)和辦事公開(kāi)相結(jié)合的方式,同時(shí)堅(jiān)持以“公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作。
二 政府信息主動(dòng)公開(kāi)情況
我辦2012年全年主動(dòng)公開(kāi)政府信息429條,其中全文電子化達(dá)100%,本年度新增的主動(dòng)公開(kāi)信息429條。
在主動(dòng)公開(kāi)的信息中,屬于本單位業(yè)務(wù)類(lèi)信息177條,占比 41%,主要涉及市領(lǐng)導(dǎo)外事活動(dòng)信息、我辦及基層單位外事(港澳)工作動(dòng)態(tài)等;與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息如出國(guó)特別提醒142條,占比33%;政務(wù)公開(kāi)類(lèi)信息36條,占比8%,主要涉及政府采購(gòu)、人事工作、財(cái)政預(yù)決算、政府信息公開(kāi)年度報(bào)告等;辦事指南類(lèi)信息18條,占比4%,主要涉及因公出國(guó)境和來(lái)華、因公護(hù)照簽證、領(lǐng)事業(yè)務(wù)等;政策法規(guī)類(lèi)的信息7條,占比2%,主要涉及出國(guó)簽證類(lèi)相關(guān)規(guī)定;其他信息49條,占比12%。在主動(dòng)公開(kāi)信息工作中,為方便基層單位辦理因公出訪報(bào)批業(yè)務(wù),我辦通過(guò)設(shè)在廣仁路1號(hào)五樓市外辦對(duì)外辦窗口現(xiàn)場(chǎng)查閱點(diǎn)(觸摸屏等),在“廣州市人民政府外事辦公室”門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上主動(dòng)公開(kāi)等方式,及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公眾提供有關(guān)信息。
三 政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)情況
我辦2012年通過(guò)申請(qǐng)人上門(mén)遞交依申請(qǐng)公開(kāi)信受理信息公開(kāi)申請(qǐng)1件,通過(guò)我辦網(wǎng)站“廣州市人民政府外事辦公室”(www.gzfao.gov.cn)“政府信息公開(kāi)”欄目提交的網(wǎng)上申請(qǐng)有0件,通過(guò)電子郵件提交的申請(qǐng)有0件,共計(jì)受理依申請(qǐng)公開(kāi)1件,并按規(guī)定依時(shí)予以回復(fù)。
四 咨詢(xún)情況
我辦2011年度共接受市民咨詢(xún)1078次,其中公共查閱室接待0次,咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)1077次,當(dāng)面咨詢(xún)接待1次,網(wǎng)上咨詢(xún)0次。2011年度政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄訪問(wèn)量為49812次,其中按點(diǎn)擊率排序的政府信息公開(kāi)欄目依次是:表格下載、招考聘用、辦事指南、信息公開(kāi)。
五 復(fù)議、訴訟和申訴情況
2012年度,我辦沒(méi)有收到針對(duì)本單位有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案、申訴案(包括信訪、舉控)。
六 存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
我辦在政府信息公開(kāi)方面做了一些富有實(shí)效的工作,編制了有關(guān)信息目錄,做到信息公開(kāi)規(guī)范、透明,以滿(mǎn)足各相關(guān)單位及廣大市民群眾獲取外事信息的需求。但隨著政府信息公開(kāi)工作的深入開(kāi)展,對(duì)我辦政府信息公開(kāi)工作人員的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力都提出了更高的要求,政府信息公開(kāi)的意識(shí)有待進(jìn)一步強(qiáng)化,對(duì)政府信息公開(kāi)有關(guān)細(xì)則和政策的把握能力有待進(jìn)一步提高。今后,我辦擬從以下兩個(gè)方面推進(jìn)提高政府信息公開(kāi)工作水平。一是進(jìn)一步加大公開(kāi)力度,拓展信息公開(kāi)深度和廣度,切實(shí)保障基層和群眾的知情權(quán)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)溝通交流,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,不斷增強(qiáng)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)水平。
七 說(shuō)明與附表
(一)其他說(shuō)明:以下附表的統(tǒng)計(jì)時(shí)限為2012年1月1日至2012年12月31日。
(二)附表
附表1
主動(dòng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)
單位:條
指標(biāo) | 數(shù)量 |
主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù) | 429 |
其中:全文電子化的主動(dòng)公開(kāi)信息數(shù) | 429 |
新增的行政規(guī)范性文件數(shù) | 0 |
附表2
依申請(qǐng)公開(kāi)情況統(tǒng)計(jì)
單位:條
指標(biāo) | 數(shù)量 |
依申請(qǐng)公開(kāi)信息目錄數(shù) | 1 |
申請(qǐng)總數(shù) | 0 |
其中:1.當(dāng)面申請(qǐng)數(shù) | 1 |
2.傳真申請(qǐng)數(shù) | 0 |
3.電子郵件申請(qǐng)數(shù) | 0 |
4.網(wǎng)上申請(qǐng)數(shù) | 0 |
5.信函申請(qǐng)數(shù) | 0 |
6.其他形式申請(qǐng)數(shù) | 0 |
對(duì)申請(qǐng)的答復(fù)總數(shù) | 1 |
其中:1.同意公開(kāi)答復(fù)數(shù) | 1 |
2.同意部分公開(kāi)答復(fù)數(shù) | 0 |
3.不予公開(kāi)答復(fù)數(shù) | 0 |
4.信息不存在答復(fù)數(shù) | 0 |
5.非本機(jī)關(guān)政府信息答復(fù)數(shù) | 0 |
6.申請(qǐng)內(nèi)容不明確答復(fù)數(shù) | 0 |
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