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廣州市退役軍人事務局2022年政府信息公開工作年度報告　　2022年，我局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊緊圍繞市政務公開工作的部署要求，服務退役軍人工作，全力推動退役軍人服務保障工作高質量發展，聚焦群眾關注問題、加大主動公開力度、加強政策發布解讀、增強回應關切效果，著力提升政務公開質量和實效，推動我局政務公開工作再上新臺階。　　一、總體情況　　（一）全力強化政府信息主動公開工作　　進一步加強主動公開意識，高質量發布政府規章和行政規范性文件，并結合權責清單及工作職責，持續推動政府信息主動公開目錄的動態更新調整。及時、主動向社會公開政策文件、工作動態、財政預決算、政府信息公開指南、政府信息公開工作年報等信息187條；在政務網站發布《廣州市關于申領退役軍人、其他優撫對象優待證的公告》等政策解讀材料3條，微信公眾號發布政策解讀類推文14條。　　（二）規范做好政府信息依申請公開辦理　　進一步明確政府信息依申請公開辦理時效，提出建立健全分類處理工作機制，優化政府信息依申請公開工作流程，加強人員配備、強化模板應用等保障措施，不斷提升申請辦理質量和時效。2022年共收到政府信息依申請公開4宗，均依法依規辦理完畢，申請人不服信息公開答復提起行政復議0宗（無被提起行政訴訟）。　　（三）全面落實政府信息管理工作　　嚴格落實我局信息公開保密審查制度和政務信息依申請公開制度，嚴格按照主動公開類政府信息的種類、時限、保密審查程序，依申請公開辦理的程序和辦法等要求，切實規范開展政務公開工作。完善并落實網站、微信公眾號等平臺的政府信息審核發布機制，確保公開的信息內容安全。　　（四）持續優化信息公開平臺建設　　進一步加強局官方網站和微信公眾號建設，按照高效便民原則，優化展示效果，完善發布機制，改善用戶體驗，發揮公開窗口作用，全面提升平臺傳播力、引導力、影響力、公信力。2022年，我局門戶網站主動公開政府信息1096條，發布各類工作動態828條，總閱讀量為5659539次；政務微信公眾號累計發布959篇，總閱讀量達1117761次。　　（五）不斷提升監督保障力度　　認真落實全市政務公開工作要點，完善公開制度規范。制定《廣州市退役軍人事務局2022年政務公開工作要點分工方案》，督促各成員單位按分工推進所負責的工作，并做好政府信息公開的保密審查工作。不斷提升政務公開質量和實效。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年新制作數量本年新公開數量對外公開總數量規章000規范性文件000第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可0第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰0行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費0　　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量3000003二、上年結轉政府信息公開申請數量1000001三、本年度辦理結果（一）予以公開0000000（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開10000013.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息00000006.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項0000000（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息00000002.沒有現成信息需要另行制作00000003.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請00000002.重復申請10000013.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000002.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他2000002（七）總計4000004四、結轉下年度繼續辦理0000000　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計000000000000000　　五、存在的主要問題及改進情況　　（一）進一步聚焦退役軍人關切深化政務公開　　堅持“以公開為常態，不公開為例外”，圍繞退役軍人工作、重大事項，著力深化主動公開。進一步推進相關政策、制度內容的公開，助力推動退役軍人服務保障工作高質量發展。　　（二）進一步聚焦信息發布管理深化政務公開　　嚴格落實信息發布“三審三校”制度，加強政府信息公開審查，嚴把信息發布政治關、法律關、政策關、保密關、文字關，確保發布信息內容及時、合法、完整、準確。　　（三）進一步聚焦政策解讀回應深化政務公開　　探索多形式的信息公開方式和渠道，綜合運用新聞發布會、在線訪談、圖文動畫等多種形式提高政策解讀的針對性、實用性、易懂性，加強有效互動，保障退役軍人通過多種途徑和形式參與決策。　　六、其他需要報告的事項　　2022年，上年結轉政府信息公開申請數量為1條，申請時間為2021年12月31日，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十三條規定，應當在2022年1月28日前作出答復，因情況復雜，延期至2022年3月2日前作出答復。　　2022年，依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》，我局無收取信息處理費情況。