廣州市退役軍人事務(wù)局2023年政府信息公開工作年度報(bào)告　　2023年，我局深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，按市政務(wù)公開工作部署要求，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域加大主動(dòng)公開力度，加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障工作政策宣傳解讀，不斷提升政務(wù)公開質(zhì)量和實(shí)效，切實(shí)提升退役軍人的滿意度和獲得感。　　一、總體情況　　（一）加大政府信息主動(dòng)公開力度　　主動(dòng)、快速、準(zhǔn)確地通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等多種渠道公開重點(diǎn)領(lǐng)域信息，便于群眾及時(shí)、全面了解我局相關(guān)政策信息，持續(xù)推動(dòng)政府信息主動(dòng)公開目錄的動(dòng)態(tài)更新調(diào)整。及時(shí)、主動(dòng)向社會(huì)公開政府信息188條；在政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布《廣州市退役軍人事務(wù)局關(guān)于印發(fā)廣州市退役士兵教育培訓(xùn)工作實(shí)施辦法的通知》等政策解讀材料6條，微信公眾號(hào)發(fā)布政策解讀類推文35條。　　（二）提升政府信息依申請(qǐng)公開質(zhì)量　　認(rèn)真按照政府信息公開申請(qǐng)辦理答復(fù)規(guī)范要求，使用全省政府信息依申請(qǐng)公開系統(tǒng)，規(guī)范辦理流程和答復(fù)文書，切實(shí)提高政府信息公開申請(qǐng)辦理效率，保障公眾知情權(quán)。2023年共收到政府信息依申請(qǐng)公開11宗，均依法依規(guī)辦理完畢，申請(qǐng)人不服信息公開答復(fù)提起行政復(fù)議0宗，無被提起行政訴訟。　　（三）強(qiáng)化政府信息管理工作　　一是按照“公開為常態(tài)，不公開為例外”和“誰公開，誰負(fù)責(zé)”原則，規(guī)范信息公開范圍及屬性、公開流程和公開方式。二是規(guī)范信息公開審發(fā)流程，對(duì)主動(dòng)公開的內(nèi)容，嚴(yán)格落實(shí)“三審三校”“先審后發(fā)”制度，確保公開的信息內(nèi)容安全。三是加強(qiáng)政策文件主動(dòng)公開管理，2023年公布1篇規(guī)范性文件《廣州市退役軍人事務(wù)局關(guān)于印發(fā)廣州市退役士兵教育培訓(xùn)工作實(shí)施辦法的通知》，無失效的規(guī)范性文件。　　（四）優(yōu)化政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)　　一是充分發(fā)揮局政務(wù)網(wǎng)站作為政務(wù)公開主平臺(tái)的作用，完善局政務(wù)網(wǎng)站適老化服務(wù)，建立政民互動(dòng)專欄，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，辦理留言420條。二是充分發(fā)揮新聞宣傳陣地，利用新媒體的即時(shí)性、互動(dòng)性等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，全面提升平臺(tái)傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。2023年，我局門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開工作動(dòng)態(tài)999條，其他類政府信息195條，總閱讀量為5998234人次；微信公眾號(hào)累計(jì)發(fā)布1199篇，總閱讀量達(dá)2284726次。　　（五）進(jìn)一步強(qiáng)化工作指導(dǎo)監(jiān)督　　認(rèn)真落實(shí)全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)，完善公開制度規(guī)范。制定《廣州市退役軍人事務(wù)局2023年政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工方案》，督促各處室（單位）按分工推進(jìn)所負(fù)責(zé)的工作，并做好政府信息公開的保密審查工作。政務(wù)網(wǎng)站及時(shí)更新政務(wù)公開監(jiān)督保障渠道，公布投訴舉報(bào)電話、郵箱等信息，自覺接受公眾監(jiān)督。　　二、主動(dòng)公開政府信息情況第二十條第（一）項(xiàng)信息內(nèi)容本年制發(fā)件數(shù)本年廢止件數(shù)現(xiàn)行有效件數(shù)規(guī)章000規(guī)范性文件101第二十條第（五）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政許可0第二十條第（六）項(xiàng)信息內(nèi)容本年處理決定數(shù)量行政處罰0行政強(qiáng)制0第二十條第（八）項(xiàng)信息內(nèi)容本年收費(fèi)金額（單位：萬元）行政事業(yè)性收費(fèi)0　　三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和）申請(qǐng)人情況自然人法人或其他組織總計(jì)商業(yè)企業(yè)科研機(jī)構(gòu)社會(huì)公益組織法律服務(wù)機(jī)構(gòu)其他一、本年新收政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量110000011二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請(qǐng)數(shù)量0000000三、本年度辦理結(jié)果（一）予以公開5000005（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形）0000000（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規(guī)禁止公開00000003.危及“三安全一穩(wěn)定”00000004.保護(hù)第三方合法權(quán)益00000005.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息00000006.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執(zhí)法案卷00000008.屬于行政查詢事項(xiàng)0000000（四）無法提供1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息00000002.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作00000003.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng)00000002.重復(fù)申請(qǐng)00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng)00000005.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)00000002.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請(qǐng)00000003.其他6000006（七）總計(jì)110000011四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理0000000　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況行政復(fù)議行政訴訟結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)未經(jīng)復(fù)議直接起訴復(fù)議后起訴結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)結(jié)果維持結(jié)果糾正其他結(jié)果尚未審結(jié)總計(jì)000000000000000　　五、存在的主要問題及改進(jìn)情況　　我局政務(wù)公開工作取得一定的成效，但也存在一些不足，主要是政務(wù)公開責(zé)任還需進(jìn)一步壓實(shí)，政務(wù)公開意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，工作機(jī)制仍要進(jìn)一步完善等。2024年，我局將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《政府信息公開條例》，持續(xù)落實(shí)好政務(wù)公開工作要點(diǎn)分工任務(wù)，做好政務(wù)公開工作培訓(xùn)，強(qiáng)化政策解讀和政務(wù)信息公開申請(qǐng)辦理工作，全面提升我局政務(wù)公開工作水平，推進(jìn)政務(wù)公開工作有序、高效開展。　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)　　2023年，依據(jù)《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》，我局無收取信息處理費(fèi)情況。