廣州市市場監督管理局2024年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2024年，廣州市市場監督管理局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照省、市有關文件要求，扎實推進政務公開工作，圍繞中心大局，創新方式方法，不斷提高我市市場監管部門的執行力和公信力。　　（一）切實推進政府信息主動公開工作　　2024年，我局網站共發布市場監管工作信息3328條。我局通過定期更新和發布政策文件、通知公告、服務信息等內容，確保信息公開的及時性和準確性。在行政決策出臺前，我局積極通過網站發布意見征求稿，以“線上+線下”模式多渠道征求公眾意見，通過網站開展10次行政決策意見征集活動，涉及《有限責任公司法定代表人變更容缺登記的意見（試行）》《廣州市直播電商規范經營指引清單》等與市場主體生產經營活動密切相關內容，共收集到群眾反饋的建議39條，均第一時間公布建議采納結果，不斷提高政務公開透明度，更好保障群眾參與權和知情權。　　（二）高效規范辦理政府信息公開申請答復　　為切實保障公眾的知情權和參與權，我局通過高效的信息公開申請處理機制，明確責任分工，確保群眾政府信息公開申請能夠及時準確答復。本年度，我局共受理政府信息公開申請213件，上年結轉4件，212件按期辦結，5件轉下年度繼續辦理。同時，積極開展政府信息依申請公開工作培訓，提升工作人員的業務水平，確保答復質量。　　（三）系統性提升政府信息管理工作水平　　我局嚴格依據主動公開類政府信息的種類、時限及發布審查程序，嚴格執行信息發布的“三審三校”制度，確保公開信息準確、有效，在局網站動態更新現行有效的規范性文件，及時清理失效文件，強化信息內容的建設與保障。　　（四）持續強化信息公開平臺的建設與提升　　我局以“局網站+政務新媒體矩陣”作為政府信息公開平臺建設的主陣地，通過在局網站開設“消費維權一站式對外服務”“統一大市場 公平競未來”等專欄，并針對群眾關注度高、社會影響力廣的政策文件，制作發布11份多元化圖文解讀，以通俗易懂的方式幫助群眾更直觀地讀懂政策。同時，利用局官方微信、微博、抖音號、視頻號等多種形式拓寬公開渠道，多渠道提高信息公開質效。與上級宣傳部門與各大主流媒體強化聯動合作，增強政策宣傳的覆蓋面和影響力，營造良好的輿論環境。針對局網站與政務新媒體建立內容安全與技術安全預防機制，發現問題及時整改，有效保障平臺穩定運行。　　（五）健全完善監督保障機制　　我局主要領導主持召開局長辦公會議，聽取政務公開工作匯報，提出要提高政治站位、抓好質量、壓實責任，堅持法治思維和系統思維，把政治建設擺在網站與政務新媒體建設管理工作首要位置的具體要求。嚴格落實我局相關工作要求，舉辦政務公開工作培訓班，強化網站和政務公開工作保障，進一步提升工作實效。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章  00   0行政規范性文件  46   21第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可89024第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰20行政強制0第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費1432.16　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量193131033213二、上年結轉政府信息公開申請數量4000004三、本年度辦理結果（一）予以公開261000027（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）120000012（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開00000003.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益00000005.屬于三類內部事務信息10000016.屬于四類過程性信息00000007.屬于行政執法案卷00000008.屬于行政查詢事項192002023（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息97210001002.沒有現成信息需要另行制作80000083.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請10000012.重復申請00000003.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請20000022.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他277001338（七）總計193121033212四、結轉下年度繼續辦理4100005　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計101240000000000　　五、存在的主要問題及改進情況　　我局政務公開工作雖取得一定成效，但距離群眾需求仍存在部分差距。接下來，我局將進一步聚焦民生、回應關切，關注市民群眾所需所盼，加大改革創新力度，大力推進數字化市場監督示范城市建設，不斷開拓數字技術、政務公開和市場監管工作的融合點，努力提升政務公開工作實效，讓廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。　　六、其他需要報告的事項　　未發出信息處理費的收費通知，無收費情形。