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廣州市增城區人民政府2020年政府信息公開工作年度報告廣州市增城區人民政府2020年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2020年，增城區堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真落實黨中央、國務院和省市關于政務公開工作的決策部署，準確執行新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，以公開促落實、促規范、促服務，為實現2020年經濟社會發展目標任務提供有力支撐。　　（一）主動公開情況。2020年增城區按時更新發布政府信息公開目錄、財政預決算、行政規范性文件、政府工作報告等法律、法規、規章規定應當主動公開的內容。全區各單位共在區政府門戶網站發布信息16066條，年瀏覽量約達650萬人次，月點擊率近63.6萬人次，日均瀏覽量約2.1萬人次。　　（二）依申請公開情況。嚴格落實政府信息公開申請辦理各項制度，通過區政府門戶網站及時公布依申請公開受理方式，鼓勵公民通過當面提交、信函郵寄、網站等方式提交申請，并及時登記受理，審理過程更加注重與申請人的直接溝通交流，精準了解訴求和解疑釋惑。全年新收到政府信息公開申請259宗，辦結254宗，轉下年辦理10宗。因政府信息公開申請引發行政復議3宗，行政訴訟5宗。　　（三）政府信息管理情況。全面推進基層政務公開標準化規范化工作，根據上級政務公開工作要點分工和增城區實際，印發《增城區全面推進基層政務公開標準化規范化實施方案》，對牽頭部門、公開目錄、公開時限、評價標準等事項進行分解，實現每項工作可落實、可監督、可評價。增城區順利于10月30日前完成本區26個領域2393項政府事項政務公開目錄編制和發布工作，確保權力運行到哪里，公開和監督就延伸到哪里。　　（四）平臺建設情況。增城區嚴格按照上級相關文件要求，進一步統一規范網站各個欄目板塊的建設，不斷豐富欄目內容，并通過動漫、音頻、視頻等多種形式對政策性文件進行解讀，生動形象地傳遞國家相關政策，使政策更加通俗易懂。同時，為提升政府網站智能化，引入智能應答機器人、網站無障礙服務等相關功能，為企業群眾入戶、社保、開戶等民生實事咨詢提供便利。　　（五）監督保障情況。一是建立政府信息按目錄常態化更新機制，明確區政府各部門、各鎮街要將政務公開事項標準目錄嵌入部門業務系統，政府信息產生后20個工作日內上網公開，實現信息公開與業務工作融合發展。二是建立政府文件公開屬性評估調整機制，2020年增城區對2017年制定印發的文件進行評估調整，及時調整文件有效性，并公布失效文件清單。三是加強隊伍建設。嚴格落實政務公開三級聯系人制度，建立全區政務公開通訊錄，對政務公開工作經辦人進行跟蹤培訓和指導，確保工作銜接到位、落實到位。增城區今年舉辦了兩場全區性的政務公開培訓，授課老師覆蓋了市區兩級復議機構負責同志、政務公開辦業務骨干及法院相關負責同志，不斷增強培訓的針對性、系統性，通過科學設置培訓課程，不斷提升培訓效果，累計參訓人數達300余人。二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年新制作數量本年新公開數量對外公開總數量規章000規范性文件2626102第二十條第（五）項信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量行政許可583-46145750其他對外管理服務事項570+205536945第二十條第（六）項信息內容上一年項目數量本年增/減處理決定數量行政處罰4761-4076261行政強制262-521052第二十條第（八）項信息內容上一年項目數量本年增/減行政事業性收費27+5第二十條第（九）項信息內容采購項目數量采購總金額政府集中采購12333481775656.00元三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量241160002259二、上年結轉政府信息公開申請數量5000005三、本年度辦理結果（一）予以公開11150000116（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）102000012（三）不予公開1.屬于國家秘密00000002.其他法律行政法規禁止公開51000063.危及“三安全一穩定”10000014.保護第三方合法權益910000105.屬于三類內部事務信息21000036.屬于四類過程性信息30000037.屬于行政執法案卷20000028.屬于行政查詢事項1100002（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息7330002782.沒有現成信息需另行制作1010000113.補正后申請內容仍不明確2000002（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請20000022.重復申請60000063.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請00000005.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理0000000（七）總計237150002254四、結轉下年度繼續辦理91000010四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計120032201500000　　五、存在的主要問題及改進情況　　2020年，增城區政務公開工作取得了一定成效，但對比上級部署要求和人民群眾期待，還存在一些問題和不足：政府信息公開的意識還需要進一步加強，決策預公開的廣度深度有待拓展，政策解讀的質量和效果還不夠理想，基層政務公開規范化標準化有待全面推廣，政務公開隊伍建設有待加強等。　　接下來，增城區將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面落實上級政務公開工作部署，開拓創新、銳意進取，健全機制、提升績效，進一步深化決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開和重點領域政府信息公開，推動現代化營商環境高質量發展。一是研究部署2021年政務公開工作要點，加大組織協調、督促指導力度，深入推進“五公開”，推動政務公開部署落地見效。二是抓好政策文件解讀制度督辦落實，積極推廣優秀案例，提升政策解讀效果。三是強化對重點區域、重點部門依申請公開的業務指導，全面提升依申請公開工作水平。四是落實政務公開培訓和考核，加大對政務公開專項工作落實情況的監督檢查，發現問題及時督促整改。　　六、其他需要報告的事項　　無。