廣州市越秀區人民政府2021年政府信息公開工作年度報告　　一、總體情況　　2021年，越秀區在市委、市政府的正確領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，積極貫徹《政府信息公開條例》及國務院、省市相關文件精神，不斷深化政務公開，政務公開工作取得顯著成效。政府透明度第三次進入全國前十，政務新媒體獲得多項省級媒體大獎。　　（一）主動公開方面　　一是緊扣“十四五”開局深化政務公開。集中公開國民經濟和社會發展第十四個五年規劃綱要及專項規劃6份。歸集整理歷史規劃共計16份并專欄公開。全年發布文字解讀16份、圖片解讀14份、音頻解讀8份、視頻解讀6份。組織媒體采訪200余次，各級主流媒體對我區正面報道2萬余篇。二是做好常態化疫情防控信息公開。重點圍繞散發疫情、隔離管控、精準防控、假期人員流動等發布權威信息。完善疫情防控信息發布制度，強化內部信息整合，統一步調對外發聲。三是加強意見征集做好決策前公開。積極通過掛網、召開座談會、社區公告欄公告等形式，公開征集企業和群眾對政策措施草案的意見，全年共25份政策措施向社會征求意見30余次。圖1 越秀區多種形式政策解讀　　（二）依申請公開方面　　建立政府信息依申請公開臺賬制度，完善申請登記、審核、辦理、答復、歸檔等流程。強化依申請公開工作服務理念，建立AB崗制度，提升答復效率，平均答復時間由12.7天減少至4.4天。2021年，全區受理政府信息依申請公開共235件，上一年結轉18件，當年答復248件，結轉下一年辦理5件，新收數量連續兩年下降。　　圖2 越秀區近3年收到政府信息公開申請件數　　（三）政府信息管理方面　　對照法律、法規國家正式版本，及時更新政策法規文本。積極開展政府文件公開屬性評估調整及文件失效標注，將23份文件從依申請公開或免予公開調整為主動公開，22份失效文件全部標注失效，并將結果在區政府門戶網站公布。　　（四）平臺建設方面　　推動公開、服務融合發展，率先打通一體化平臺與省市數據中心電子證照庫數據接口，政務大廳業務實現“一碼通免證辦”并試點個人證照“免證辦”。健全政務新媒體清單管理機制，有序開展清理整合。打造“越秀人家”“越秀先鋒”服務平臺，大力推進數字化創新，構建“令行禁止、有呼必應”基層共建共治共享社會治理格局。“越秀發布”等政務新媒體獲得南方號“年度傳播力獎”“年度最佳互動獎”等多項省級媒體大獎。　　（五）監督保障方面　　制定《越秀區2021年政務公開工作要點分工方案》，明確各單位具體分工、實時跟進推動，并對上一年度工作要點落實情況開展“回頭看”，確保各項工作落實到位。定期舉辦政務公開培訓，認真開展政務公開考核并納入政府績效考核體系。　　二、主動公開政府信息情況第二十條第（一）項信息內容本年制發件數本年廢止件數現行有效件數規章000行政規范性文件2016第二十條第（五）項信息內容本年處理決定數量行政許可240872第二十條第（六）項信息內容本年處理決定數量行政處罰7426行政強制414第二十條第（八）項信息內容本年收費金額（單位：萬元）行政事業性收費566.03　　三、收到和處理政府信息公開申請情況（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）申請人情況自然人法人或其他組織總計商業企業科研機構社會公益組織法律服務機構其他一、本年新收政府信息公開申請數量214180012235二、上年結轉政府信息公開申請數量180000018三、本年度辦理結果（一）予以公開9670010104（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）141000116（三）不予公開1.屬于國家秘密20000022.其他法律行政法規禁止公開10000013.危及“三安全一穩定”00000004.保護第三方合法權益22000155.屬于三類內部事務信息00000006.屬于四類過程性信息30000037.屬于行政執法案卷70000078.屬于行政查詢事項120000012（四）無法提供1.本機關不掌握相關政府信息7380000812.沒有現成信息需要另行制作60000063.補正后申請內容仍不明確0000000（五）不予處理1.信訪舉報投訴類申請30000032.重復申請50000053.要求提供公開出版物00000004.無正當理由大量反復申請10000015.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息0000000（六）其他處理1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請20000022.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請00000003.其他0000000（七）總計227180012248四、結轉下年度繼續辦理5000005　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況行政復議行政訴訟結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計未經復議直接起訴復議后起訴結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計結果維持結果糾正其他結果尚未審結總計610184103800000　　五、存在的主要問題及改進情況　　2021年，越秀區政務公開工作取得了一些成績，但仍存在一些不足，如政策解讀的實際效果有待提高、個別單位政務公開工作內部協調有待加強、業務水平有待提高等。2022年，越秀區將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，繼續深化政務公開，促進法治政府、服務型政府建設，推動政府決策和管理服務更加透明規范。　　一是繼續提高政策解讀實效。提高采用動漫視頻、宣傳冊、政策解讀會、座談培訓會、在線訪談、線下宣講宣傳活動等形式進行政策解讀的比例，減少形式化解讀。同時，結合政策解讀咨詢電話等窗口，完善政策咨詢服務體系，精準傳達政策意圖。　　二是繼續加強政務公開隊伍建設。區屬各單位進一步理順工作機制，加強政務公開經辦科室和業務科室協調溝通，配齊配強工作力量，各單位政務公開經辦人員相對固定，避免頻繁更替，切實落實依申請公開工作AB崗制度。　　三是繼續加強政務公開業務指導培訓。加大政務公開業務日常巡查力度，發現錯誤及時指正。除市、區兩級集中培訓外，針對個別單位尤其是依申請公開答復被糾錯的單位，采用點對點指導、專題座談會等多種方式，加強政務公開工作指導和培訓，提升業務水平。　　六、其他需要報告的事項　　本年度收取信息處理費0元。廣州市規劃和自然資源局越秀區分局數據歸口廣州市規劃和自然資源局統計，越秀區不再重復統計。　　點擊下載：廣州市越秀區人民政府2021年政府信息公開工作年度報告.pdf