各有關單位：

　　為深入貫徹落實黨中央、國務院關于優化政務服務、提升便民服務水平的決策部署，進一步提升服務質量和行政效能，積極踐行“我為群眾辦實事”實踐活動，助力優化營商環境，切實便利群眾辦事，減少群眾跑動次數，廣州市住房保障辦公室已開通政策性住房信息網頁端個人自助查詢服務?，F將有關事項通知如下：

　　一、查詢范圍

　　本次開通的網頁端自助查詢服務涵蓋我市中心六區（越秀、海珠、荔灣、天河、白云、黃埔）房改房、經濟適用住房、市本級安居房、市本級解困房、市本級公共租賃住房、市本級共有產權住房、區轄共有產權住房、市本級人才公寓、區轄人才公寓、拆遷安置新社區住房、部隊經濟適用住房、公共租賃住房租賃補貼12類政策性住房相關信息。

　　二、查詢方式

　　申請人可使用電腦實名登錄廣州住房保障-公共服務平臺網（登錄地址：https://zfcj.gz.gov.cn/gzzbb/portal/），在網頁頁面點擊“綜合信息查詢”→“個人享受政策性住房查詢”，根據自身實際情況勾選相關內容后，即可在線自助查詢相關政策性住房信息，并自行下載或打印查詢結果（查詢結果樣式見附件）。首次使用查詢服務的，可通過系統提示按照流程登錄查詢。

　　三、查詢時間

　　網頁端自助查詢服務平臺實行24小時全天候開放，申請人可根據自身需求隨時登錄進行查詢。

　　四、其他事項

　　開通政策性住房信息網頁端自助查詢服務之后，廣州市住房保障辦公室繼續保留原有線下窗口、函件等查詢服務方式，通過線上線下兩種方式獲得的查詢結果均加蓋“廣州市住房保障辦公室享受政策性住房查詢專用章”，具有同等效力。

　　特此通知。

　　附件：個人享受政策性住房情況查詢結果（樣式）

　　廣州市住房保障辦公室

　　2025年7月9日